Wymiana baterii: Baterie należy wymieniać u autoryzowanego dystrybutora lub w centrum serwisowym Wenger. Nie próbuj samodzielnie wymienić baterii. Aby zachować gwarancję i przeprowadzić odpowiednią kontrolę wodoszczelności, naprawy zegarka należy przeprowadzać w autoryzowanym centrum napraw. Oddanie zegarka do nieautoryzowanego serwisu spowoduje unieważnienie gwarancji 

Wskaźnik wyczerpania baterii: W wybranych modelach, wskaźnik wyczerpania baterii (EOL) sygnalizuje, że należy wymienić baterię. W takiej sytuacji  sekundnik pozostaje nieruchomy przez 4 sekundy, a następnie przeskakuje do prawidłowej pozycji. Na wyświetlaczach  cyfrowych migający wskaźnik oznacza , że  baterię. należy wymienić. Wskaźnik informuje o niskim poziomie baterii przez około tydzień. Po tym czasie wskazówki zegarka przestaje działać.

Żywotność baterii: Zegarki kwarcowe firmy Wenger są zasilane baterią. Bateria działa przez ok. 24 miesiące od chwili montażu lub ostatniej naprawy, jednak jej żywotność zależy od wielu czynników, np. chronograf zużywa więcej energii niż zegarek z trzema wskazówkami.

Klasyfikacja wodoszczelności: Zegarki klasyfikuje się ze względu na stopień wodoszczelności. Sprawdź informację na spodzie koperty i zapoznaj się z poniższą tabelą wodoszczelności

Wykres wodoszczelności
Metry	Stopy	ATM	Użytkowanie
50	165	5	Można używać podczas kąpieli i pływania w płytkiej wodzie
100	330	10	Można używać podczas pływania i płytkiego nurkowania
200	660	20	Suitable for scuba diving
500	1650	50	Można używać podczas nurkowania na dużych głębokościach

Wodoszczelność zegarka: nie jest gwarantowana bezterminowo – uszczelki zużywają się, koronka i nastawniki mogą zostać obite, zmiany temperatury moga osłabić wodoszczelność. W związku z tym zalecamy przeprowadzanie kontroli wodoszczelności zegarka w autoryzowanym centrum serwisowym firmy Wenger lub przynajmniej za każdym razem, kiedy koperta zegarka zostanie otwarta.

Uwaga: Koronki ani nastawników nie można obsługiwać pod wodą. Oba elementy powinny być dokładnie wciśnięte lub wkręcone. 

Mycie: Aby zachować atrakcyjny wygląd zegarka, bransoletę należy regularnie myć w wodzie z mydłem, a następnie spłukać czystą wodą i wytrzeć do sucha miękką ściereczką. 

Miękka szczoteczka: Do czyszczenia zegarka można również użyć szczoteczki do zębów. Aby zapobiec porysowaniu koperty lub bransolety, należy wybrać szczoteczkę z miękkim włosiem.

Skórzany pasek: Aby umyć skórzany pasek, najpierw należy wypłukać go w czystej wodzie, a następnie przetrzeć miękką szczoteczką z odrobiną mydła. Po myciu pasek należy wytrzeć miękką ściereczką i pozostawić do wyschnięcia. Świeżo umytą skórę należy trzymać z dala od źródeł ciepła.

Żywotność oryginalnych skórzanych pasków zegarków Wenger to 12-18 miesięcy w normalnych warunkach użytkowania. Na żywotność wpływa wiele czynników, takich jak pH skóry, pot, substancje chemiczne, warunki atmosferyczne, klimat, wilgotność. Dla przykładu, kontakt paska z wodą lub innymi płynami może spowodować jego przedwczesne zniszczenie.

Aby utrzymać skórzany pasek w dobrym stanie, zalecamy zdejmowanie zegarka na czas kąpieli lub pływania.

Jeśli prowadzisz bardzo aktywny tryb życia, który wiąże się z częstym poceniem się lub kontaktem ze słoną wodą, zalecamy wybranie stalowej bransolety lub kauczukowego paska.

Kolor i elastyczność skóry z czasem ulegają zmianie spowodowanej działaniem czynników zewnętrznych.

Suche miejsce przechowywania: Przechowuj zegarek w bezpiecznym, suchym miejscu. Aby zapobiec narażeniu zegarka na działanie niekorzystnych czynników, zalecamy przechowywanie go w pudełku Wenger lub miękkim woreczku.

Dokładność: Pozwól mechanizmowi działać przez kilka dni – dzięki temu powróci do pierwotnej dokładności.

Odblaskowe elementy: Tarcze i wskazówki zegarków Wenger pokryte są materiałem Super-Luminova, który czerpie światło z promieni słonecznych i źródeł sztucznego światła. Super-Luminova wykorzystuje fosforescencję i jest pozbawiona materiałów radioaktywnych. Aby zapewnić świecenie tarczy i wskazówek w ciemności lub w nocy, należy wystawić zegarek na działanie jasnego światła.

Nie narażaj produktu na działanie substancji chemicznych, rozpuszczalników lub gazów – mogą powodować zepsucie, odbarwienie lub zniszczenie koperty.

Nie aplikuj kosmetyków ani perfum bezpośrednio na kopertę, skórzany pasek lub metalową bransoletę.

Unikaj wysokich temperatur i silnych pól magnetycznych.

Przed wyjazdem: Aby zapobiec wnikaniu wody lub kurzu, należy upewnić się, że w ciągu ostatnich 18 miesięcy zegarek przeszedł kontrolę wodoszczelności w autoryzowanym centrum serwisowym firmy Wenger.

Na lotnisku.  Aby ochronić zegarek przed  działaniem pola magnetycznego,  zalecamy zdjęcie go przed przejściem przez kontrolę bezpieczeństwa

Przed kąpielą, pływaniem itp.:

• Aby zachować wodoszczelność, upewnij się, że koronka jest całkowicie wciśnięta lub wkręcona do kopertu.
• Unikaj kontaktu skórzanego paska z wodą - pozwoli to zapobiec jego deformacji lub odbarwieniu.
• Do częstego lub długotrwałego stosowania w wodzie zaleca się stalową bransoletę lub kauczukowy pasek.

Po każdym kontakcie zegarka ze słoną wodą należy dokładnie opłukać zegarek w czystej wodzie, a następnie wysuszyć.

Kondensacja : Nagła zmiana temperatury może powodować kondensację powietrza pod szkłem.  Nie ma to wpływu na funkcjonowanie zegarka i  po chwili samoistnie znika. Wskazuje to jednak na słabą wodoszczelność, zalecamy zatem kontakt z autoryzowanym centrum serwisowym firmy Wenger.

Wysokie temperatury:

• Temperatury powyżej 60°C  mogą mieć niekorzystny wpływ na mechanizm i żywotność baterii.
• Wyskie temperatury powodują odbarwienia i mogą prowadzić do przedwczesne zużycie paska skórzanego. Nie zaleca się narażać zegarka na działanie ekstremalnych warunków pogodowych
• Mocne światło może prowadzić do  przedwczesngo zużyciea materiałów zastosowanych w zegarku - powłok, plastyku, kauczuku czy skóry.

Niskie temperatury:

• Kiedy jest zimno, zalecamy noszenie zegarka na nadgarstku tak, by znajdował się blisko naturalnego źródła ciepła.
• Poniżej 0°C, olej zapewniający działanie mechanizmu gęstnieje, co może doprowadzić do spowolnienia ruchu zegarka.