隐私权政策

我们致力于以负责任的方式处理您的个人数据。因此，我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》的法律要求以及中国数据保护法的其他规定。

1 联系信息

1.1 Wenger 威戈的名称和地址

上述中国法律以及其他数据保护法规相关的责任实体为：

Wenger 威戈 S.A.
Route de Bâle 63
CH-2800 Delémont
Switzerland
电子邮箱：info.delemont@victorinox.com

1.2 数据保护协调办公室

如对数据保护有任何疑问，请通过 internet.support@victorinox.com 联系我们的数据保护协调办公室。

2 收集、处理及使用个人数据的范围和目的

我们会在以下情况及出于以下目的收集您的个人信息：

• 创建顾客帐户
• 处理订单（例如网上商城的订单）
• 处理通过联系表单发送的垂询
• 委聘协议
• 新闻资讯订阅
• 信用核查
• 处理通过电子邮件发送的求职申请
• 进行抽奖
• 优化网站（根据您的需求调整网站）
• 防御和记录黑客攻击
• 创建使用统计数据
• 营销和市场调研

2.1 访问网站

当您访问我们的网站时，我们的服务器会将以下数据临时存储在服务器日志文件中。这些数据将在不再需要收集时被删除。

• 请求访问本网站的计算机 IP 地址
• 访问/检索的日期和时间
• 检索数据的 URL
• 您所用计算机和浏览器的操作系统和类型
• 您访问我们网站时所在的国家/地区
• 您的网络服务提供商的名称
• 您所在时区与格林威治标准时间 (GMT) 的时区差
• 访问状态/HTTP 状态代码
• 传输的数据量
• 最后访问的网站
• 浏览器的设置
• 您的浏览器软件的语言和版本
• 启用的浏览器插件

临时存储个人数据和日志文件的法律依据是我们的相关合法权益。以下均属我们的合法权益：

• 正确提供我们网站的内容
• 优化我们网站的内容并为之进行广告宣传
• 在发生网络攻击时向执法机构提供起诉所需的信息
• 进一步改善我们的内容和网站
• 收集统计数据
• 以及处理我们网上商城的订单

除了处理您的数据来完成您的购买外，我们还会使用您的信息来不断改善您的购物体验、与您沟通有关订单的事宜、为您提供特定产品或促销活动的信息以及推荐您可能感兴趣的产品或服务。

2.2 联系表单

当您 (通过联系表单) 与我们联系时，您所提供的信息将用于处理您的请求。如果您想联系我们，您必须提供以下信息，以便我们处理您的请求：

• 称谓
• 名字
• 姓氏
• 国家/地区
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 请求原因/主题

处理相关数据的法律依据是我们对此服务的合法权益。如果登记信息是为了履行您作为当事方的合同或执行合同前的措施，则此亦为我们处理数据的法律依据。一旦数据不再需要收集，您的数据将被删除。

2.3 市场调研

为进行市场和意见调研而收集的数据不会被用于广告目的。详细信息（尤其是对您的信息的评估）请参见相应调查的上下文或您提供反馈的位置。您对调查的反馈不会与第三方分享或公开。处理相关数据的法律依据是您的同意。

2.4 比赛

在抽奖活动中，我们会将您的数据用于发送中奖通知和推广我们的产品。详细信息请参见相应比赛的条款和条件。

2.5 创建顾客帐户

开设帐户后，您可通过密码访问您已完成、未完成及最近的订单。您还可查看您的个人数据及管理新闻资讯偏好。

开设顾客帐户，您必须提供以下信息：

• 您的电子邮件地址
• 密码
• 称谓
• 名字
• 姓氏
• 国家/地区
• 语言

为处理订单，我们需要您的正确姓名、地址和付款详细信息。我们需要您的电子邮件地址以确认您的订单下达及其配送，以及与您进行沟通。当您登录您的顾客帐户时，我们还会将您的电子邮件地址用作您的个人标识（作为登录名）。

如果用户终止其帐户，则与该用户帐户相关的数据将被删除，惟法律要求保留者除外。帐户终止后，您有责任在合同结束之前保护您的数据。我们有权在合同期内不可撤销地删除所有存储的数据。

2.6 在线申请

如果您申请我们的职位，我们将使用您的详细信息处理您的申请。您也可以通过电子邮件进行线上申请。

如果我们与申请人签订了雇佣合同，则相关传输数据将被存储，以便我们根据法律规定处理雇佣关系。如果雇佣关系未成立，则您的数据将被删除，除非您同意我们将您的信息用于进一步的申请程序。

在授予同意后，您可随时选择撤销。您可致电招聘广告中指定的联系人或发送电子邮件至 jobs.ibach@victorinox.com 或“联系信息”项下指定的办公室。

2.7 使用电子邮件通讯

为了改善电子通讯体验（此属于我们的合法权益），我们会对公司发送的电子邮件的使用行为进行分析。我们会分析这些电子邮件中包含的链接，例如哪些链接被用户直接点击了。此信息会分配至特定的用户配置文件。通过这种方式，我们可以确定注册电子邮件的收件人最感兴趣的领域。我们使用此信息为网站访客和电子邮件收件人呈现个性化内容和广告活动。

3 取消​​​​​​​​​​​​​​

我们仅在达到收集目的所需的时间或相关法律法规规定的期限内处理和存储您的个人数据。如果存储数据的目的被取消或规定的保留期限到期，我们将根据法律规定例行冻结或删除相关个人数据。此外，如果您发送电子邮件至 internet.support@victorinox.com 向我们提出要求或当我们无法律或其他义务保留或保存相关数据时，我们将删除您的数据。

4 向第三方披露

我们仅在您明确同意，或我们有法律义务，或在使用网站、回答问题、处理查询或您可能要求的服务范围内传递您的数据。此外，我们可能会根据相关条文将您的数据传输给附属集团公司。

向第三方披露的数据的使用严格限于上述目的。我们要求这些第三方公司像我们一样保护您的隐私。如果某一国家/地区的数据保护程度与中国规定的保护程度不相当，我们将以合同的方式确保您的个人数据始终得到上述中国法律所规定的保护。

我们与以下第三方分享您的个人信息：

• Victorinox 维氏集团旗下公司
• 服务运营商
• 商业合作伙伴，如授权商
• 进行信用核查和商账追收的合作伙伴公司
• 物流合作伙伴
• 呼叫中心
• 市场调研公司（为获取您对产品以及订购和交付流程的反馈）
• 托管合作伙伴
• 政府机关

如果我们使用分包商提供我们的服务，我们将采取适当的法律防范措施以及相应的技术和组织措施确保其根据相关法律规定保护您的个人数据。

5 定向

我们基于合法权益使用 Cookie 技术收集数据，以优化我们的广告及整套线上服务。这些数据不会用于识别您的个人身份，仅用于匿名评估网站的使用情况。您的数据绝不会与我们存储的个人数据合并。借助这项技术，我们可以向您展示合乎您需要的内容（广告和/或特殊优惠及服务）。此举旨在使我们的内容对您更具吸引力，并向您展示您感兴趣的产品和服务。

您可以随时通过 Web 浏览器的菜单栏拒绝或禁用相应 Cookie 来阻止定向（有关更多信息，请参阅 "Cookies"）。

6 重定向​

我们的网站使用所谓的重定向技术。我们使用这些技术使我们的网站对您更具吸引力。通过这项技术，我们可以在我们合作伙伴的网站上向您展示个性化广告。我们认为，与未参考个人情况的广告相比，展示基于兴趣的个性化广告更合乎您的需要。这些插入在我们合作伙伴网站上的广告素材是基于 Cookie 技术及对历史使用行为的分析。这种广告形式是完全匿名的。您的个人数据不会被存储，使用文件也不会与您的个人数据合并。

您可以随时通过 Web 浏览器的菜单栏拒绝或禁用相关 Cookie 来阻止重定向（有关更多信息，请参阅下文 "Cookies"）。

7 Cookies

7.1 Cookie 是什么

我们的网站使用所谓的 Cookie。Cookie 是由我们或第三方的 Web 服务器传输到用户的 Web 浏览器并存储在此处以供后续检索的信息。Cookie 可能是小文件或其他信息存储方式。

7.2 我们为何使用 Cookie

通过 Cookie，我们可以根据您的需求和兴趣优化我们网站上的信息和内容。Cookie 使我们能够识别网站访客。识别的目的在于方便用户使用我们的网站。此外，下述一系列分析工具和在线广告服务也使用 Cookie。Cookie 基于合法权益使用。

7.3 我们使用哪些 Cookie

本网站使用以下 Cookie：

• 会话 Cookie
• 会话范围 Cookie
• 非个人 Cookie
• 偏好 Cookie
• 行为 Cookie
• 第三方 Cookie

临时 Cookie 会在您关闭浏览器时自动删除。尤其是会话 Cookie。这些 Cookie 会存储一个所谓的会话 ID，从而将来自浏览器的各种请求分配给相应的会话。这样当您返回网站时，您的计算机可以被识别。我们使用此类 Cookie 来确保我们网站的正常运营和运作。

会话重叠 Cookie 在会话之后保留在您的硬盘上。通过这些 Cookie，我们可以使我们的内容更加人性化。例如，您的购物车可以在您下次访问时取回。

非个人 Cookie 不会向我们传输个人数据，例如统计 Cookie。这些 Cookie 通过匿名收集和报告数据帮助我们了解访客与网页的互动情况。偏好 Cookie 使网页可以记住影响网页行为方式或外观的信息，例如您的偏好语言或所在地区。

我们使用行为 Cookie 来收集有关您如何使用我们的服务的信息。这有助于我们改进服务。例如，我们可能使用这些 Cookie 来判断您是否访问了特定页面。

我们还与一些广告伙伴合作来使本网站及其他网站对您更具吸引力。因此，当您访问我们的网站时，合作伙伴公司的 Cookie 会存储在您的硬盘上（即所谓的第三方 Cookie）。有关使用第三方 Cookie 的信息，请参阅 "Web 分析工具"部分。

7.4 拒绝 Cookie

接受 Cookie 并非访问我们网站的必要条件。

大多数网络浏览器会自动接受 Cookie。如果您不希望如此，您可以设置您的浏览器，使之通知您有关 Cookie 的设置及仅在个别情况下接受 Cookie。您还可以通过设置您的浏览器拒绝 Cookie 存储在您的计算机上，或在有新的 Cookie 时收到一条警告消息。例如，某些浏览器允许接受第一方 Cookie 但阻止第三方 Cookie。

此外，您可随时通过网络浏览器或其他软件程序删除设备上已设置的 Cookie。在所有常见的网络浏览器均可行。您可在网络浏览器的设置中设置统一拒绝 Cookie。

8 像素、本地存储及类似技术

我们还使用其他技术，例如计数像素和本地存储技术。我们基于我们的合法权益使用这些技术，例如为检验哪些功能特别受欢迎，以创造更加个性化的用户体验及推广合乎用户需求的广告。

计数像素（也称透明影像图档、网络信标或像素标签）是安装在网页、移动应用程序或广告中的小型代码单元。这些像素可以检索有关您的浏览器和设备的特定信息，例如操作系统、浏览器类型、设备类型和版本、引用网页、访问的网站、IP 地址以及其他类似信息。

我们使用以下计数像素：

• 百度统计
• Bing 广告

我们还在新闻资讯中使用计数像素。对于发送的每则新闻资讯，均有所用电子邮件地址、所发送新闻资讯的主题和数量的信息。此外，我们可看到哪些邮箱尚未收到新闻资讯、哪些邮箱已收到以及哪些邮箱传送失败。我们会分析邮件的打开率、点击率和退订率。我们使用这些数据进行统计，并优化新闻资讯的内容和结构。这样，我们可以根据收件人的个人兴趣更好地对新闻资讯中的信息和内容进行调整。当您删除新闻资讯时，计数像素也会删除。如需在我们的新闻资讯中停止使用像素（默认情况为允许使用），您可配置您的邮件程序使邮件中不再显示 HTML。

9 您的权利

对于您的数据，您拥有以下权利：获取有关存储数据、更正、删除、限制、传输、异议和撤销的信息。如果您认为我们对您的数据的处理方式违反了数据保护法或以任何方式违反了您的数据保护要求，您可向监管机关投诉。

如果您有任何疑问、建议或要求，请联系 internet.support@victorinox.com。

请注意，法律要求将某些数据保留一定的时间。因此，在相关期限到期前我们必须存储该类数据。我们将这些数据锁定在我们的系统中，并仅用于满足法律要求。

10 未成年人对网站的使用

本网站仅供成人使用。禁止未成年人，特别是 16 岁以下的儿童，向我们传输个人身份信息或注册服务。如果发现此类数据已经传输给我们，我们会从我们的数据库中将其删除。儿童的父母（或法定监护人）可联系我们申请取消或注销。父母或监护人需向我们提供可证明其身份的官方文件副本。

11 数据安全

我们采取了技术和组织预防措施，以保护您的个人数据免遭未经授权人员的篡改、丢失、破坏或访问，同时保护您的权利并遵守适用的数据保护法。

采取的这些措施旨在确保您数据的保密性和完整性，并保证在处理数据时我们系统和服务的长期可用性和灵活性。这些措施还可确保在发生物理或技术问题时能够快速恢复数据的可用性和可访问性。

随着技术的发展，我们的数据处理和安全措施也在不断改进。

我们也非常重视公司自身的隐私。我们的员工和受我们委托的服务公司有义务保密及遵守数据保护条例。此外，我们仅在必要时授予他们访问个人数据的权限。

12 隐私政策的变更

Victorinox 可能随时对本隐私政策进行补充或更改。所有更改和添加均由 Wenger 威戈和 Victorinox 维氏自行决定。

最后修订日期：2019 年 10 月 28 日。